快速理赔显诚信，富德服务暖人心——富德生命人寿吉林中支快速理赔20万元
2022-05-30 15:52:50   来源：   作者：   评论：0 点击：

　　客户W先生家住桦甸市，从事保险工作多年，是一位资深的保险人。自2018年开始，W先生先后在四家寿险公司为自己投保重大疾病保险。2020年W先生通过朋友了解到我司重疾产品，觉得特别符合自己的保障需求，所以在2020年6月投保《富德生命倍享健康重大疾病保险（基本部分）》（保额20万元）。

　　2022年1月，W先生觉得前颈不舒服，触摸有硬物感，遂至桦甸市人民医院检查，住院手术后确诊为甲状腺癌。确诊后W先生第一时间拨打报案电话，理赔人员迅速联系W先生并告知理赔所需材料。3月吉林市突然爆发新冠疫情，全市封控管理，直至5月中旬终于迎来复工，解封后理赔人员立即与W先生联系，协助准备理赔材料。虽然已经复工复产，但吉林市各大医院依然严控人员出入，这给调查增加了难度。理赔人员克服了种种困难，终于在客户提交资料前完成了调查任务。5月20日收到理赔资料后立即受理，当天结案，给付恶性肿瘤保险金20万元。5月23日，客户W先生将“快速理赔显诚信 富德服务暖人心 ”的锦旗送至桦甸支公司柜面，感动的和工作人员讲“我在四家保险公司都购买了重大疾病保险，富德生命人寿是服务最好，理赔最快的公司”，同时对公司的快速理赔服务给予高度评价。因为W先生现在的身体状况已无法再投保重疾险，所以在5月24日为其爱人投保《富德生命尊享健康重大疾病保险》（保额50万）。

　　疫情下人们的生活和工作都受到了极大的冲击，疫情无情人有情，快速高效的理赔为客户送去了安心，未来我们将继续履行社会责任，给更多的人带去温暖！通过更快、更好、更便捷的理赔服务去体现保险的真谛：保险让生活更美好！